日期：114/03/20
講者：費而隱 欣陸投資控股有限公司資訊長兼資安長
本次講座探討資訊管理與創新資訊服務的發展，聚焦企業數位轉型與技術應用的關鍵議題。內容涵蓋 CIO 在企業經營中的角色，強調技術發展不僅影響 IT 部門，也與組織營運、策略決策及市場競爭力密切相關。企業須具備資料治理與 AI 應用能力，以確保決策的準確性與效率，並透過 DevOps 模式提升系統穩定性與靈活性。此外，低程式碼（Low-Code）與 SaaS 平台降低技術門檻，使企業能更迅速適應市場變化。
Gamma 與 GPT 技術的結合提供新的資料處理與知識管理方式，有助於強化企業競爭力。Notebook LM 可能成為未來資訊管理的核心工具，提升知識組織與應用的效率。金融科技（FinTech）與行銷科技（MarTech）則是數位轉型的重要領域，透過數據分析推動科技與市場策略的整合，形成完整的決策支援體系。
講者進一步探討創新資訊服務的應用，涵蓋使用者體驗（UX）、數據分析、電子商務等議題，並以實例說明技術與市場需求的關聯性。雙鑽模型（Double Diamond）與顧客旅程地圖（CJM）作為分析工具，能改善服務流程並提升市場適用性。支付技術的發展與跨國應用顯示，創新不僅仰賴技術突破，更需符合產業需求與消費行為變化。資訊科技的應用不應侷限於技術層面，更需回應實際需求，以確保創新具備實際效益。
